A Fácil Assist precisava ampliar sua capacidade de alcance de público e de atração com a sua presença on-line. Havia a necessidade de facilitar a transmissão de informações sobre os serviços, resultando em maior entendimento, divulgação e contratação por parte do cliente.
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O projeto Tramontina Estados Unidos faz parte da ação de internacionalização da Tramontina em parceria com a Driven.cx. O objetivo era corresponder às formas de interação do público-alvo, atendendo às suas necessidades e desejos, resultando em uma experiência satisfatória para o usuário norte americano.
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