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^Cases Driven.CX & VTEX – Case Tramontina Peru, Colômbia e Chile

Por conta de seu reconhecimento em 120 países e grande respeito dentro do seu segmento, um dos grandes desafios esteve em levar tal branding já estabelecido no Brasil em nosso projeto para os países da América Latina (Chile, Colômbia e Peru).

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Depoimentos

“Para o projeto swift, precisávamos de um ecossistema de ecommerce que permitisse o desenvolvimento rápido e com flexibilidade. optamos pelo conhecimento e experiência da Profite e pela agilidade de desenvolvimento da plataforma vtex. assim, desde o início da nossa operação conseguimos estar próximos de nossos clientes, coletando seu feedback e evoluir rapidamente as funcionalidades nossa Loja Online.”
Marcelo Silva - Swift
Gerente de E-commerce
Em um esforço conjunto com a VTEX e a Profite, lançamos em 6 meses um e-commerce 100% automatizado para o mercado de capitais. Conseguimos oferecer uma maneira rápida e fácil para nossos clientes adquirirem dados históricos da B3. Leva-se em média 5 minutos para adquirir o produto e recebê-lo na própria plataforma.
Rafael Teodoro - Bolsa de Valores B3
Consultor de Produtos de Informação
"A metodologia da Profit-e foi um grande diferencial no processo criativo. O Design Sprint foi uma atividade na qual um designer passou uma semana em nosso escritório para entender nosso negócio e, depois, criou o layout, até a virada. Esta atividade garantiu a rápida aprovação da interface em nossa estrutura de diretorias, dando a agilidade e qualidade que desejávamos para a loja. O processo de gestão da Profite sempre foi muito presente, trazendo insights de mercado e nos ajudando a fazer nossas entregas com mais qualidade e ritmo. E, assim, chegamos ao fim do projeto com nossos objetivos atingidos."
Benedetto Vacca - Damásio
Gerente de Marketing Digital
O resultado não é apenas um layout bonito e sim um site rápido com design intuitivo e focado em conversão em todos os passos da jornada, ficamos extremamente satisfeitos com o resultado.
Fabio França - Drogaria Araújo
Analista de Marketing e E-commerce
Eu realmente avalio como um serviço de muita qualidade, com uma devolutiva muito grande e uma enorme contribuição. É mais que um fornecedor, é um parceiro que nos oferece sugestões e melhorias nos projetos que já temos, alguém que está tentando crescer o nosso negócio junto conosco.
Túlio Rocha - Imaginarium
Gerente de E-commerce
O que sentimos é que a Driven.CX acabou se tornando um parceiro estratégico para suportar o crescimento da empresa. Digo isso baseado em todas as frentes que eles auxiliam com a questão da gestão integrada e que se fossemos desenvolver pessoas, acabaríamos tendo um custo altíssimo e um trabalho enorme em cima disso, sendo que a Driven.CX consegue, por um custo acessível, disponibilizar isso para as empresas.
- Pompéia

Artigos E-commerce Aprendizados do Dia do Cliente e Semana do Brasil

Como engajar e encantar um cliente? Indo além: como conquistar a confiança deste cliente e, assim, construir a prosperidade da relação que vai gerar rentabilidade? Certamente, uma pergunta de um milhão de dólares. Ou melhor: uma pergunta que fica cada vez mais complexa, especialmente considerando o cenário atual do digital commerce brasileiro, em plena expansão. A resposta, entretanto, perpassa uma lógica simples e que se resume em uma palavra: relevância.