O e-commerce, quando bem pensado e implementado, pode apresentar funcionalidades que permitam não somente a melhor experiência ao usuário, como também uma eficiência na gestão. A eficiência e flexibilidade de escolha da plataforma a ser escolhida para a loja online é essencial no dia a dia e para garantir agilidade na implementação de promoções, novos produtos e conteúdo.
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Todo o processo de compra online é cercado de expectativas e desejo que os produtos comprados cheguem o mais rápido possível. É muito frustrante se, após escolher todos os produtos, no momento de fechar a compra, o consumidor descobrir que o produto que ele quer não está disponível em estoque. Em uma situação assim, dificilmente esse consumidor voltará a fazer compras no mesmo e-commerce.
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