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Aprendizados do Dia do Cliente e Semana do Brasil
E-commerce Aprendizados do Dia do Cliente e Semana do Brasil

Como engajar e encantar um cliente? Indo além: como conquistar a confiança deste cliente e, assim, construir a prosperidade da relação que vai gerar rentabilidade? Certamente, uma pergunta de um milhão de dólares. Ou melhor: uma pergunta que fica cada vez mais complexa, especialmente considerando o cenário atual do digital commerce brasileiro, em plena expansão. A resposta, entretanto, perpassa uma lógica simples e que se resume em uma palavra: relevância. 

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30 setembro 2019