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E-commerce Insights de Consumo: comportamento de consumo digital dos brasileiros

O comportamento dos consumidores está em constante transformação e a pandemia evidenciou isso fortemente. No mundo digital, essas mudanças são ainda mais dinâmicas, já que os clientes podem buscar produtos e serviços com mais rapidez e comodidade. Veja algumas mudanças no comportamento dos consumidores brasileiros na pandemia e o que as empresas têm feito nesse cenário desafiador.

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28 setembro 2021
A era da competitividade logística
E-commerce A era da competitividade logística

Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, a área da logística tem assumido uma relevância cada vez maior. A pandemia evidenciou isso de forma dramática, principalmente a partir da expansão de comércios para o mundo virtual. Hoje, entregar os produtos mais rapidamente se tornou um diferencial primordial entre as grandes empresas do mercado. Confira mais sobre como a tecnologia tem impactado esse cenários e algumas tendências para os próximos anos!

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08 setembro 2021
O modelo Alibaba e o negócio do futuro: criando um ecossistema como vantagem competitiva
E-commerce O modelo Alibaba e o negócio do futuro: criando um ecossistema como vantagem competitiva

Estruturar um bom ecossistema de negócios tem se tornado um diferencial no mundo dos negócios hoje. Ao integrar diferentes atores utilizando boas plataformas e levantando dados em tempo real, o ecossistema baseado no negócio inteligente vem garantindo vantagem competitiva, como mostra o Grupo Alibaba. Veja mais informações para saber como esse grupo empresarial tem revolucionado a ideia de ecossistema de negócios.

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19 agosto 2021
Inovação no setor de Healthcare: qual o papel da digitalização como propulsor da inovação no setor
E-commerce Inovação no setor de Healthcare: qual o papel da digitalização como propulsor da inovação no setor

As inovações tecnológicas fazem a digitalização estar cada vez mais presente nas nossas vidas. E isso também é verdade quando se pensa nos serviços de saúde. A pandemia catalisou uma transformação que já ganhava cada vez mais espaço nessa área. Veja alguns dos impactos da digitalização no setor e alguns desafios para ela ocorrer de forma ainda mais ampla.

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15 junho 2021
Perfil do consumidor: por que ele é fundamental para alavancar o seu negócio
E-commerce Perfil do consumidor: por que ele é fundamental para alavancar o seu negócio

Em um mundo cada vez mais marcado pela conectividade digital, é fundamental ter boas ferramentas e métodos para conhecer bem o perfil do seu consumidor: quais são as suas motivações, hábitos e emoções ao comprar determinado produto e serviço, bem como mapear todos os pontos de contato entre o cliente e a sua marca. Confira alguns estudos sobre o tema e entenda mais esse cenário.

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09 junho 2021
Metodologias de Pesquisa para a Black Friday
E-commerce Metodologias de Pesquisa para a Black Friday

Para reduzir as chances de erro na condução do planejamento voltado para essa data, é preciso ouvir o consumidor e entender quais são as suas expectativas para esse momento. Um dos principais recursos que podem ajudar os varejistas a se destacarem nesse contexto de alta procura, mas também de muita competitividade, são as metodologias de pesquisa de mercado, que auxiliam nas definições estratégicas pré e pós Black Friday. Autor: Beatriz Menezes da MindMiners

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30 outubro 2020
Boas práticas para a entrega de produtos em meio à crise
E-commerce Boas práticas para a entrega de produtos em meio à crise

A recente pandemia que assolou o mundo trouxe uma mudança de rotina para a população. Com a recomendação do Ministério da Saúde de realizar o distanciamento social, varejistas de todo o país precisaram repensar a forma como se comunicam com seus clientes. Com este cenário, as entregas de produtos também entraram na discussão para buscar alternativas saudáveis e corretas para evitar a proliferação do vírus. Confira abaixo algumas das medidas simples que podem ser adotadas desde o pequeno até grandes negócios.

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14 abril 2020
O impacto do coronavírus no e-commerce
E-commerce O impacto do coronavírus no e-commerce

O Covid-19 é uma doença infecciosa causada pelo mais recente vírus da família Coronavírus descoberto. O surto teve início na China e se espalhou para outros 159 países, tornando-se uma pandemia declarada pela Organização Mundial da Saúde. Com o crescente número de infectados no Brasil, a população recebeu a orientação de realizar quarentena por tempo indeterminado para conter a transmissão em massa do vírus. Neste cenário, empresas e pessoas precisaram adaptar sua rotina e sua forma de consumo. Nesta página, vamos atualizar constantemente com dados e notícias do setor para que marcas e e-commerces possam se manter bem informados e mantendo a saúde de seus negócios.

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