Driven CX

A Tramontina é uma das maiores empresas brasileiras na área da metalurgia, tendo sido fundada em 1911 no Rio Grande do Sul. Hoje, a empresa é internacionalmente reconhecida e exporta seus produtos para mais de 120 países. Seus produtos são reconhecidos pela qualidade e sofisticação, além de um mix de produtos bastante diversificado com mais de 18 mil itens. Eles são divididos em diferentes categorias, como utensílios e equipamentos para cozinha, eletrodomésticos, móveis de madeira e plástico, materiais elétricos, ferramentas para agricultura, jardinagem, manutenção industrial e automotiva, construção civil, entre outros.

Essa excelência é mantida na estrutura e-commerce da empresa: além da sofisticação e organização, ela oferece produtos exclusivos em sua plataforma. A empresa procurou a Driven.cx a fim de impulsionar as vendas através de seu site. Então, revisamos toda a estrutura da sua plataforma e desenvolvemos a hipótese de atuar no senso de urgência e escassez para aumentar as vendas.

Para isso, inserimos na página inicial uma vitrine com ofertas por tempo determinado com um temporizador individual (estratégia conhecida como countdown). O objetivo era dar ainda mais destaque para algumas ofertas consideradas imperdíveis e potencializar a tomada de decisão do usuário em seu processo de compra, incentivando eles a comprar rapidamente para não perder a oportunidade de conseguir desconto. Essa melhoria propiciou um aumento de vendas e do engajamento dos usuários do site, atendendo aos objetivos do nosso cliente.