Com 110 anos de existência, a Tramontina é uma das maiores empresas de metalurgia no Brasil, sendo também reconhecida internacionalmente por exportar produtos para mais de 120 países. Além de oferecer mais de 18 mil itens distribuídos em inúmeras categorias, a empresa se destaca por possuir um mix bastante diversificado de produtos de excelência.
Conseguir manter a excelência da marca no ambiente digital requer preparação e constante revisão, tendo por base a jornada de compra dos usuários. A partir da sua parceria com a Driven, a Tramontina revisou o seu site a fim de realizar mudanças para aprimorar a navegabilidade, organização e atratividade visual.
Detectamos que o teclado aparece acima do resultado quando o usuário realiza uma busca. Isso o faz não visualizar o resultado completo de sua pesquisa, o que prejudica a sua experiência de compra e pode desestimulá-lo a seguir buscando e finalizar a compra.
Funcionalidade desenvolvida para aumento da confiabilidade da marca e conversão.
Na semana passada, nos dias 12 e 13 estive no evento Think E-Commerce Edição Belo Horizonte, segunda edição de uma série de 15 eventos realizados pelo E-commerce Brasil, o qual a Driven.cx é mantenedora, que rodarão 6 cidades com reflexões e provocações sobre os desafios e perspectivas futuras sobre o mercado. Foram dois dias cheios de palestras realizadas por diversas empresas divididas em duas salas, todas focadas no ecossistema de e-commerce com muito conteúdo e novidades do setor.
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