Melhoria realizada para uma seleção ainda melhor das informações visuais da página.
Leia MaisVeja por que dar atenção a essa escolha, o que você precisa garantir no seu layout e como não errar nesse processo.
A Tramontina é uma das maiores empresas brasileiras na área da metalurgia, com 110 anos de experiência no mercado nacional. A empresa também é consolidada internacionalmente, exportando seus mais de 18 mil itens para mais de 120 países. Os seus produtos são reconhecidos por sua excelência e sofisticação.
Para conseguir manter um e-commerce da magnitude da empresa, a Tramontina procurava estabelecer uma área de auxílio aos usuários, contendo os principais links úteis. O objetivo era desenvolver um área com as principais dúvidas, bem como ferramentas didáticas de suporte para que os usuários pudessem comprar sem problemas e de maneira mais dinâmica.
Dúvidas não solucionadas são um problema que faz muitos usuários abandonarem a página ou não finalizarem a compra e esse atendimento deve ser feito com extrema agilidade. Por isso, ela fechou uma parceria com a Driven.cx, que realizou alguns testes para inserir esta funcionalidade e, assim, organizar todos os itens dentro de um modal que passou a ficar visível durante toda a navegação do usuário.
Veja por que dar atenção a essa escolha, o que você precisa garantir no seu layout e como não errar nesse processo.
O e-commerce, quando bem pensado e implementado, pode apresentar funcionalidades que permitam não somente a melhor experiência ao usuário, como também uma eficiência na gestão. A eficiência e flexibilidade de escolha da plataforma a ser escolhida para a loja online é essencial no dia a dia e para garantir agilidade na implementação de promoções, novos produtos e conteúdo.
Entenda qual a melhor opção para iniciar uma operação D2C: Marketplace Terceiro, Marketplace Próprio ou E-commerce Próprio.
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