O Trimais é um supermercado com uma proposta inovadora: vende o melhor em produtos orgânicos, veganos, sem glúten e sem lactose. Todo o processo de compra no Trimais é feito on-line. O cliente escolhe a sua mercadoria, faz o pagamento e seleciona a loja em que deseja retirar os produtos, além de ter também a opção de entrega.
O foco e grande diferencial do Trimais é a retirada de produtos em loja e, para facilitar esse processo, eles precisavam de uma funcionalidade que localiza-se a loja mais próxima tendo por base o CEP do cliente. E, ao mesmo tempo, precisavam fazer a gestão dos pedidos para entrega e pedidos com retirada em loja. A Driven criou a solução de um modal com dupla funcionalidade, que permite, a partir da escolha do usuário, programar a retirada de produtos em uma loja que seja conveniente para o cliente, ou agendar a entrega de produtos em sua residência.
Também fizemos duas políticas de compra, uma para cada caso: compra com entrega ou compra com retirada. Isso permitiu que a Trimais trabalhasse o seu marketing externo, promovendo ações de preços e ofertas especiais que beneficiem as compras com retirada em loja, incentivando o público a optar por essa opção.
Os objetivos principais eram catalisar a transformação digital da indústria e também promover um ambiente mais interativo e acessível aos clientes.
Conheça como essa estratégia influencia diretamente a taxa de conversão do site, impulsionando as vendas quando executada corretamente.
A hipótese foi desenvolvida com o intuito de facilitar a encontrabilidade dos produtos e categorias.
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