SOBRE A EMPRESA
O Mercafé é uma iniciativa do Grupo 3 Corações que nasceu com o propósito de apropriar-se do mercado cafeeiro e oferecer a experiência completa ao bebedor de café. No mercado brasileiro eles são os primeiros a desbravar o universo do café e oferecer todos os produtos que o consumidor precisa.
OBJETIVO
A solução para atender esse propósito era reunir em um único lugar todas as informações, iniciativas, produtos e compartilhar com o consumidor de uma forma envolvente as etapas que são necessárias para levar o café até a xícara de cada um. O objetivo era apresentar cada pessoa a esse mundo fantástico de possibilidades, sensações e realizações que o café pode oferecer.
SOLUÇÕES E DESAFIOS
A Driven em parceria com a VTEX tornou isso possível, desenvolvemos o site da Mercafé com uma plataforma de vendas, trabalhamos em projetos de performance e atuação. Atuamos dia a dia com o compromisso de emplacar esse projeto e conquistar um público cada vez maior, tornando essa iniciativa campeã.
O Grupo 3 Corações com a Driven trouxe inovações para os apreciadores de café: o ID Coffee que possibilita a criação de um café personalizado e com a identidade do consumidor; os cafés da linha Rituais pelo mundo; o Clube Três plataforma com descontos e promoções exclusivas; loja de acessórios, marcas, roupas e muitas outras iniciativas.
Assim como é no universo do vinho, o Grupo 3 Corações quer agregar valor ao hábito cotidiano de tomar café, quer que essa seja uma experiência apaixonante, completa e rica de sensações. Por esse motivo, muitas iniciativas são baseadas no mercado de vinhos, visto que não é possível fazer um benchmarking de planejamento e projeção no mercado de café pela ausência de concorrentes do mesmo segmento.
RESULTADOS
Após o Go Live, a Mercafé teve um crescimento de 54% em novos usuários, 63% em transações e 50% em receita. Seguimos trazendo resultados incríveis para a 3Corações, com o foco de estabelecer a Mercafé como representante do universo cafeeiro no Brasil.
Veja mais em: https://www.mercafe.com.br/
Uma das proposta da Driven.cx para colaborar com estratégias de cross-sell na loja Tramontina.
A tecnologia facilitou a forma como nós compramos e, nesse processo, cresceu a complexidade das estratégias envolvidas na criação de um site. A pandemia intensificou a migração de empresas para o comércio virtual e aumentou a concorrência na busca de clientes, cliques e finalização de compras. Confira como a tecnologia impacta a experiência digital do consumidor e que fatores podem ser melhorados pelas empresas.
Caso você ou sua empresa esteja demandando a DRIVEN.CX para a prestação de nossos serviços para modelagem de negócios digitais, performance de marketing digital e/ou experiência de consumo, certamente vai se deparar com algumas terminologias bem específicas, as quais, seguirão abaixo explicadas para facilitar a leitura das propostas e contratos que vierem a nos vincular.
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