Driven CX

Diante desse cenário de busca constante por um atendimento excepcional e verificando minuciosamente todos os detalhes da loja on-line que pudessem ser melhorados, percebemos, em conjunto com a Madesa, que um ponto essencial a ser trabalhado era deixar de forma evidente no site os descontos de frete.

A Madesa trabalha de forma recorrente com promoção nos fretes e esse diferencial pode ser usado como uma excelente ferramenta na estratégia de vendas, pois o valor do frete é decisivo na hora do consumidor fechar ou não a compra. Levando isso em consideração, deixamos o desconto evidente tanto no PDP quanto no checkout. Hoje, os valores de frete em posição de destaque para o cliente são uma estratégia infalível para alavancar as vendas da Madesa.