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SOBRE A EMPRESA
O Grupo 3 Corações é uma grande indústria cafeeira no Brasil. Iniciou a sua trajetória no ano de 1959 e desde então a sua evolução acompanha lado a lado as mudanças do café pelo mundo. O Grupo 3 Corações proporciona muitos momentos de prazer e alegria para os seus consumidores, já que produz café com paixão por cada parte do processo envolvido, tendo sempre muita responsabilidade e comprometimento com as pessoas.

Por conta disso, a 3 Corações, hoje, é a marca de café mais reconhecida pelos brasileiros. Sem dúvidas, a marca conquistou um pedacinho do coração de cada um!

OBJETIVO
A Driven.cx e o Grupo 3 Corações construíram juntos uma parceria repleta de projetos de sucesso. Dessa vez, o desafio estava relacionado a mudanças de operações no modelo full commerce da Loja Escolha Três.

O desejo da empresa era que o e-commerce da Loja Escolha Três tivesse os seus processos operacionais gerenciados pela sua equipe interna de tecnologia.

SOLUÇÕES E DESAFIOS
A Driven.cx planejou a proposta de uma migração, considerando dois ambientes VTEX distintos e apartados: um deles administrado pela própria 3 Corações e o outro associado à Loja Escolha Três, em modelo full commerce.

Por meio da conexão entre lojas VTEX, a loja Escolha Três foi conectada a outro ambiente VTEX e, após um cuidadoso processo de mapeamento de categorias, SKUs e especificações, o e-commerce passou a exibir, de forma transparente ao cliente final, os mesmos produtos, porém agora vendidos e entregues pelos centros de distribuição próprios da 3 Corações.

O processo de transição foi possível graças a dezenas de horas de trabalho conjunto entre os diversos atores envolvidos, especialmente Driven.cx, Wevo e a competente equipe de tecnologia da 3 Corações.

RESULTADOS
Como resultado, a loja Escolha Três manteve a sua comercialização sem rupturas, mesmo diante de um alto volume de tráfego e conversões, e a 3 Corações passou a internalizar o pagamento, faturamento e logística das suas operações com muito sucesso. Além disso, houve um aumento de 28% em transações, 17% em receita, 29% na taxa de conversão e uma diminuição de 5% na taxa de rejeição.

Veja mais em: Loja.escolhatres.com.br

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