Para oferecer uma experiência de navegação mais agradável ao usuário, a Driven implementou a funcionalidade Card Locator no e-commerce da Lojas Estrelas.
O Card Locator possibilita que o usuário acesse a barra de busca e encontre o item que deseja sem tirar a visualização da grade de produtos.
Utilizando o cadastro segmentado por campos no MasterData, o Card Locator utiliza uma lógica de filtragem para segmentar as opções exibidas, ou mesmo a busca simples, pesquisando por termos dentro dos campos cadastrados. Seja qual for a opção, o usuário tem uma fácil visualização do que deseja.
Após a padronização das informações, separando cada valor relevante em um campo próprio, a funcionalidade trabalha com a exibição total dessas informações em cards individuais para cada registro dentro da entidade.
O trabalho de instalação do Card Locator realizado pela Driven em parceria com a VTEX, trouxe uma solução simples, porém necessária para a Lojas Estrelas. Com a visualização total dos produtos e uma navegação intuitiva, os usuários ficam satisfeitos, e assim, consequentemente, gera-se mais vendas.
De acordo com estudos, em 2002 62% dos consumidores usavam a versão mobile, em 2016 esse número subiu para 95%. Para obter uma resposta satisfatória dos usuários, é essencial investir em otimizações no site para a versão mobile.
A ênfase neste projeto seria a migração de plataforma para a VTEX, contando com aproximadamente 2.500 produtos, segundo dados do squad responsável pela migração as vendas tiveram um crescimento significativo, em paralelo de uma campanha desenvolvida para o GoLive. Tal projeto atualmente está na base da Driven.cx como um dos principais modelos MVP (Minimum Viable Project).
O pagamento é um momento chave no fluxo de compra, e por conta disso, a escolha do fornecedor pode influenciar na experiência do consumidor. Entenda os principais fatores a considerar nesta escolha.
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