Driven CX

Para oferecer uma experiência de navegação mais agradável ao usuário, a Driven implementou a funcionalidade Card Locator no e-commerce da Lojas Estrelas.

O Card Locator possibilita que o usuário acesse a barra de busca e encontre o item que deseja sem tirar a visualização da grade de produtos.

Utilizando o cadastro segmentado por campos no MasterData, o Card Locator utiliza uma lógica de filtragem para segmentar as opções exibidas, ou mesmo a busca simples, pesquisando por termos dentro dos campos cadastrados. Seja qual for a opção, o usuário tem uma fácil visualização do que deseja.

Após a padronização das informações, separando cada valor relevante em um campo próprio, a funcionalidade trabalha com a exibição total dessas informações em cards individuais para cada registro dentro da entidade. 

O trabalho de instalação do Card Locator realizado pela Driven em parceria com a VTEX, trouxe uma solução simples, porém necessária para a Lojas Estrelas. Com a visualização total dos produtos e uma navegação intuitiva, os usuários ficam satisfeitos, e assim,  consequentemente, gera-se mais vendas.