Como o Live Commerce, loja 360° e realidade aumentada estão transformando a experiência do cliente.
Leia MaisMudança proposta para garantir uma navegabilidade mais intuitiva e fácil para os clientes.
Já é de conhecimento que o frete, em geral, tem um valor percebido de alto custo pelos brasileiros, especialmente para aqueles que não moram em regiões de fácil acesso em grandes centros urbanos, como é o caso da cidade de São Paulo, já que nesses locais o valor de entrega costuma ser mais caro. Assim, a sugestão de “compre junto”, que geralmente é estruturada a partir do comportamento dos próprios consumidores, pode ajudar a mostrar benefícios em termos de “economia de frete”.
Ainda mais efetivo é mostrar uma sugestão de “Compre Junto” em que o consumidor tenha um desconto, gerando uma percepção ainda maior de benefício. O desconto pode transmitir um sendo de urgência e configurar-se como uma oportunidade única para o usuário.
Pensando nisso, foi utilizado para o e-commerce da Tramontina a funcionalidade “Compre Junto” da VTEX. Uma vez que usuário seleciona produtos que possuem uma promoção vinculada, o valor já aparece com desconto no check-out. Assim, além do benefício, há a transparência e a segurança de saber que o desconto está sendo efetivamente aplicado.
