Recurso possibilita a otimização de anúncios no Facebook e Instagram Ads
Leia MaisA análise de dados é uma parte fundamental do planejamento pré e pós Black Friday. Sem dados não existe como medir o sucesso das suas ações.
Como se destacar em um universo de tamanha concorrência como é o digital commerce brasileiro? Como fazer com que o cliente conclua a compra na sua loja virtual, não perdendo oportunidades de vendas? Essas questões reforçam a importância de um bom planejamento estratégico no momento de implementação da sua loja virtual.
Uma das questões chaves para não se perder de vista é a facilitação do processo de compra.
Ou: garantir que a experiência do cliente seja de tal maneira fluída que ele não se “perderá” em sua loja virtual ou mesmo tenha que ir buscar o produto que deseja no concorrente. Nessa jornada, é imprescindível que a busca do cliente seja frutífera, ou seja, ele encontre aquilo que procura, e que ele tenha as informações necessárias para realizar a decisão de compra de maneira assertiva.
Pensando em marketplaces, por exemplo, uma funcionalidade importante para a estratégia da loja virtual como um todo é a loja de produtos personalizada. Nesse caso, quando o cliente realiza uma busca por um determinado produto, por exemplo televisão, ele é direcionado para a página deste produto, onde todos os sellers que disponibilizam tal item para a venda são exibidos.
Um exemplo desenvolvido pela Driven é do ShopFácil, onde o cliente encontra todos os sellers que disponibilizam o produto desejado. Criado em parceria com a VTEX, essa loja personalizada exibido todos os sellers com a oferta e traze a informação do cálculo do valor de frete conforme seller. Dessa forma, o cliente terá informações para poder decidir o que mais faz sentido para o que busca. Olhe como essa funcionalidade está sendo aplicada e apresentada:
A análise de dados é uma parte fundamental do planejamento pré e pós Black Friday. Sem dados não existe como medir o sucesso das suas ações.
Ao considerar um e-commerce tradicional, geralmente o carrinho de vendas aparece somente na etapa de check-out, ou em uma página diferente da homepage ou de produtos. Assim, caso o consumidor deseje saber as informações da sua compra, precisa sair da página de navegação - onde pode estar fazendo pesquisa de outros produtos – e esperar carregar uma outra página.
O Mercafé, novo site do grupo 3 Corações, traz o que mais chama atenção do brasileiro: o bom e velho café. Mas dessa vez, não se trata só de mais um e-commerce de café em pó, a vácuo ou cápsulas. Fomos além.
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