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O projeto Damásio nasceu para integrar o e-commerce ao site institucional em um prazo de 60 dias.

O projeto consistia em duas partes: a loja para venda de cursos online com alta taxa de conversão e o site institucional  para geração de leads e posicionamento de marca. A premissa foi migrar a loja para a plataforma VTEX, considerando todas as regras de negócio existentes, e modernizar o layout, aplicando as melhores práticas  de usabilidade ao site, com foco no aumento de conversão da loja.

Para começar, a equipe de criação da Profite trabalhou alocada dentro dos escritórios do Damásio em processo de Design Sprint, entendendo personas e KPIS, para conseguir projetar a interface tanto para o institucional quanto para o e-commerce. Desta forma, o tempo de aprovação de telas foi drasticamente reduzido, resultando na satisfação do Damásio. Também realizou-se um extenso trabalho de benchmark aliado às melhores práticas de SEO, para que fosse possível traduzir na UI e UX o excelente posicionamento da marca, tendo sempre em vista o aumento de conversões.

Após seis meses de projeto foi possível observar um aumento de 23% do número de transações em desktop, 31% de engajamento e redução de 46% na taxa de rejeição no desktop.   No mobile, os resultados são ainda mais surpreendentes com aumento de 312% de número de transações, 348,6% em taxa de conversão e redução de 21,94% de taxa de rejeição.

“A metodologia da Profit-e foi um grande diferencial no processo criativo. O Design Sprint foi uma atividade na qual um designer passou uma semana em nosso escritório para entender nosso negócio e, depois, criou o layout, até a virada. Esta atividade garantiu a rápida aprovação da interface em nossa estrutura de diretorias, dando a agilidade e qualidade que desejávamos para a loja. O processo de gestão da Profite sempre foi muito presente, trazendo insights de mercado e nos ajudando a fazer nossas entregas com mais qualidade e ritmo. E, assim, chegamos ao fim do projeto com nossos objetivos atingidos.”
Benedetto Vacca – Gerente de Marketing Digital do Damásio

 

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